Assistenza

Oltre 45 anni di assistenza tecnica nelle case e nelle aziende dei nostri clienti sono per noi di stimolo a migliorare costantemente il servizio offerto e soddisfare le vostre esigenze.

Per questo abbiamo pensato di offrire un servizio di reperibilita' che garantisca un servizio di supporto tecnico 7 giorni su 7.



SERVIZIO OFFERTO:

- Dal Lunedi' al Venerdi' siamo aperti dalle 8,15 alle 13,00 dalle 15,00 alle 18,15.

- Il Sabato mattina siamo aperti dalle 8,15 alle 13,00 da Novembre a Marzo.



SERVIZIO DI REPERIBILITA:

- La Domenica ed il Sabato attiviamo il servizio reperibilita' dalle 9,00 alle 17,00.

- Possibilita' di lasciare un messaggio in segreteria o inviare un sms al di fuori dell'orario indicato.

- Supporto tecnico telefonico gratuito.



CONDIZIONI PER IL SERVIZIO DI REPERIBILITA':

- L' intervento dovra' essere pagato direttamente al tecnico al termine dell' intervento.

- Se la riparazione non potra' essere portata a compimento per mancanza di ricambi, danni gravi e non convenienza nella riparazione il costo dell' intervento dovra' essere comunque corrisposto.

- Il servizio offerto non si estende alle attrezzature in "garanzia"� per le quali si rimanda alle condizioni delle varie case costruttrici.

- Le tariffe applicate rispondono al tariffario ANIE 2012.

N.B. Ci riserviamo d'interrompere il servizio tecnico per cause di forza maggiore garantendo il servizio telefonico




TARIFFE SERVIZIO REPERIBILITA':

Per ogni ora di lavoro e di viaggio nei giorni di sabato e festivi € 42,00+iva

Diritto fisso di chiamata € 28,00+iva

Rimborso chilometrico unitario € 0,50+iva




TARIFFE GIORNI FERIALI:

Manodopera € 30,00+iva

Manodopera oraria tecnico frigorista €35,00+iva

Diritto fisso entro i 15 km € 20,00+iva

Diritto fisso oltre i 15 km € 0,50 a km comprensivo anche del tempo di percorrenza